住客点评>>
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好评非常不错,高端大气上档次。
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好评挺好的,给免费升级了套房,好大。带浴缸,床也大,软硬适中,早餐也不错。前台态度好。就...
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好评位置好,离烟台站很近,交通方便,房间设施齐备,干净卫生,服务超好,当听说我们几人订的...
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好评1.房间硬件不错,性价比很高; 2.周围交通便利离汽车总站,火车站都很近, 3.服务...
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好评很一般的入住体验,因为有游泳池特意定的,没想到水质很差。其他都挺好,床很舒服,卫生间...
酒店转型对策分析
2016.03.28
前瞻产业研究院认为,酒店转型一是要降低成本,二是要提高入住率。从这两点出发,互联网+传统酒店将可大显身手,这是因为,互联网+酒店模式降低了酒店宣传成本,互联网的强大影响力也有利于促进房屋销售。除此之外,互联网思维有助于帮助酒店推出创意产品,以获得用户青睐,并获得新的收入来源。
如广州一家互联网酒店,依靠免费住的模式,获得了外界极大关注。这家酒店的运营模式接近小米的“硬件免费论”,它不依靠出租房屋赚钱,而依靠住户在酒店的购物或是电商平台的销售盈利。
互联网+酒店主要有三个层面,酒店可以徐徐图之:其一,成立网络销售平台。传统酒店既可以与OTA(在线旅游网站)合作,利用后者的平台引流,提高客房成交量;也可以自己成立官方网站、微博、微信甚至APP,打造一个有强大“粉丝”的自由平台,稳定提高成交量。考虑到当前OTA与线下酒店矛盾正日益加重,未来摆脱OTA独立在网络运营是新趋势。
其二,积极采用大数据技术。传统酒店使用大数据技术可以开展精准的互联网营销,提高酒店影响力;准确分析客户需求,及时改进产品与服务。此外,大数据技术还能用于企业管理,提高自身。
其三,利用互联网思维,打造智能酒店发展模式。这一层次是互联网+酒店终极发展目标,旨在从预订到退房环节都能智能化,这既能减少人力成本依赖,也能方便住户借手机等智能终端进行自主选择个性化服务。
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烟台贝斯特韦斯特大酒店交通指南
酒店位于烟台市中心的建设路(芝罘屯路口),距离火车站、长途汽车总站及渤海客运码头均不足一公里,酒店地处烟台最繁华的商业中心,包括大悦城、振华商厦、阳光100等上万家商铺云集。